Nu Skin ageLOC LumiSpa iO kaufen – häufige Fragen und Antworten

Vera App · Gerät · Koppeln & Konnektivität · Hautpflegeroutinen

Entdecken Sie die Möglichkeiten der Nu Skin Vera App und starten Sie Ihre persönliche Hautanalyse direkt auf Ihrem Smartphone. Scannen Sie einfach den passenden QR-Code und laden Sie die App bequem auf Ihr Gerät herunter.

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Vera App & Allgemeines

Wie können Sie ein Nu Skin Konto erstellen?

Um ein Nu Skin Konto zu erstellen, öffnen Sie zunächst die Vera App und wählen auf dem Willkommensbildschirm die Option „Anmelden“. Anschließend geben Sie die ID des Vertriebspartners ein, der Ihnen die App empfohlen hat. Falls Sie keine ID haben, können Sie die entsprechende Option auswählen.

Danach füllen Sie das angezeigte Formular vollständig aus und senden Ihre Angaben ab. Nach erfolgreicher Registrierung werden Sie direkt aufgefordert, sich mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort anzumelden.

Warum müssen Sie sich anmelden, bevor Sie auf Ihr verbundenes Gerät zugreifen können?

Die Anmeldung ist erforderlich, da wichtige Funktionen wie Ihr Nutzungsprotokoll und Ihre individuellen Hautpflegeroutinen mit Ihrem persönlichen Konto verknüpft werden. Nur so können Ihre Daten sicher gespeichert und jederzeit abgerufen werden.

Zudem ist ein Firmware-Update Ihres Gerätes ausschließlich möglich, wenn Sie angemeldet sind. Ohne Login stehen Ihnen diese erweiterten Funktionen nicht zur Verfügung.

Wie können Sie mit der Vera App ein Selfie machen?

Um ein Selfie in der Vera App aufzunehmen, öffnen Sie die sogenannte Selfie-Timeline. Diese finden Sie entweder direkt auf dem Startbildschirm oder im Bereich „Mein Profil“. Folgen Sie dort den integrierten Anweisungen, um ein Foto aufzunehmen und in Ihrer Timeline zu speichern.

Wie können Sie in der Vera App zwei Selfies miteinander vergleichen?

Wenn Sie Ihre Fortschritte sichtbar machen möchten, können Sie zwei Selfies direkt miteinander vergleichen. Gehen Sie dazu in den Bereich „Selfie-Timeline“ und wählen Sie die Funktion „Selfies vergleichen“. Wählen Sie anschließend zwei Fotos aus, um den Unterschied direkt nebeneinander zu sehen.

Wie koppeln Sie Ihr ageLOC LumiSpa iO Gerät mit der Nu Skin Vera App?

Um Ihr Gerät zu koppeln, stellen Sie zunächst sicher, dass Bluetooth auf Ihrem Smartphone aktiviert ist. Öffnen Sie anschließend die Vera App und wechseln Sie in den Bereich „Geräte“. Dort wählen Sie „Neues Gerät hinzufügen“ und folgen den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Verbindung herzustellen.

Gerät & Firmware

Wie führen Sie ein Firmware-Update auf Ihrem LumiSpa iO durch?

Beim ersten Koppeln Ihres LumiSpa iO mit der Vera App wird automatisch geprüft, ob ein Firmware-Update verfügbar ist. Falls eine neuere Version vorhanden ist, wird diese direkt installiert. Spätere Firmware-Updates können ebenfalls über die App durchgeführt werden – Sie erhalten eine entsprechende Benachrichtigung, wenn ein Update verfügbar ist.

Woran erkennen Sie, wann Sie Ihren Silikonaufsatz ersetzen sollten?

Ist Ihr Gerät mit der Vera App verbunden, finden Sie im Bereich „Silikonaufsatz“ ein farbiges Hinweissymbol. Sobald dort „Bitte jetzt austauschen“ angezeigt wird, ist es Zeit, Ihren Silikonaufsatz zu wechseln. Als Orientierung gilt:

Gut: 0–324 Minuten · Bald austauschen: 325–374 Minuten · Jetzt austauschen: ab 375 Minuten

Ist die Erinnerung an den Tausch des Silikonaufsatzes von der Anzahl der Routinen abhängig?

Nein, die Lebensdauer des Aufsatzes richtet sich ausschließlich nach der tatsächlichen Nutzungsdauer Ihres LumiSpa iO in Minuten – nicht nach der Anzahl der durchgeführten Routinen.

Wie können Sie in der App einen Silikonaufsatz oder Activating Cleanser nachbestellen?

Öffnen Sie in der Vera App den Bereich „Produkte“. Dort können Sie den gewünschten Artikel – Silikonaufsatz oder Activating Cleanser – direkt auswählen und nachbestellen. Alternativ finden Sie alle LumiSpa iO Ersatzteile hier in unserem Shop.

Wie können Sie Ihre Nutzung protokollieren?

Im Bereich „Erfolge anzeigen“ erhalten Sie detaillierte Informationen zu Ihrer LumiSpa iO Nutzung. Dort sehen Sie, wann Sie Ihr Gerät verwendet haben – auch unabhängig von der App – sowie alle Rückmeldungen und Protokolleinträge. Ihr LumiSpa iO kann insgesamt bis zu 120 durchgeführte Routinen speichern. Sobald Sie das Gerät mit der App verbinden, werden diese Daten automatisch synchronisiert.

Koppeln & Konnektivität

So koppeln Sie Ihr LumiSpa iO Schritt für Schritt
  1. Stellen Sie sicher, dass Bluetooth auf Ihrem Smartphone aktiviert ist.
  2. Öffnen Sie die Vera App und wechseln Sie in den Bereich „Geräte“.
  3. Wählen Sie „Neues Gerät hinzufügen“.
  4. Schalten Sie Ihr LumiSpa iO ein.
  5. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Bluetooth-Verbindung herzustellen.
Können Sie eine synchronisierte Hautpflegeroutine direkt in der App starten?

Ja. Wählen Sie Ihr verbundenes LumiSpa iO im Bereich „Geräte“ aus und öffnen Sie die LumiSpa Routinen. Wählen Sie anschließend die gewünschte Routine aus und starten Sie diese direkt über die App. Ihr Gerät führt die Routine dann automatisch durch.

Warum reagiert mein LumiSpa iO nicht, wenn ich eine Pflegeroutine in der App starte?

Prüfen Sie zunächst, ob Ihr LumiSpa iO eingeschaltet und mit der Vera App verbunden ist. Ist das nicht der Fall, betätigen Sie zweimal kurz die Einschalttaste, um das Gerät in den Verbindungsmodus zu versetzen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Bluetooth auf Ihrem Smartphone aktiviert ist.

Hautpflegeroutinen

Wie können Sie Ihre eigene individuelle Hautpflegeroutine erstellen?
  1. Wählen Sie Ihr verbundenes Gerät im Bereich „Geräte“.
  2. Tippen Sie auf „Erkunde die LumiSpa Routinen“.
  3. Wählen Sie „Neue Routine erstellen“.
  4. Wählen Sie ein Bild und einen Namen für Ihre Routine.
  5. Legen Sie Dauer, Bereiche und Aufsatz fest.
  6. Speichern Sie die Routine – sie steht Ihnen sofort zur Verfügung.
Wie viele individuelle Routinen können Sie in der App erstellen?

In der Vera App gibt es keine Begrenzung für die Anzahl der individuellen Hautpflegeroutinen. Sie können beliebig viele persönliche Routinen anlegen und verwalten. Auf dem LumiSpa iO Gerät selbst können jedoch nur bis zu drei individuelle Routinen gleichzeitig gespeichert werden.

Wie können Sie eine individuelle Hautpflegeroutine direkt auf Ihrem Gerät starten?
  1. Übertragen Sie die gewünschte Routine zunächst auf Ihr LumiSpa iO.
  2. Schalten Sie das Gerät ein.
  3. Drücken Sie kurz die Einschalttaste, um zwischen den gespeicherten Routinen zu wechseln.
  4. Betätigen Sie die Einschalttaste, sobald Sie bei der gewünschten Routine angelangt sind.
Woran erkennen Sie, ob eine Hautpflegeroutine an Ihr Gerät gesendet oder dort gespeichert wurde?
  1. Wählen Sie Ihr gekoppeltes LumiSpa iO im Bereich „Geräte“.
  2. Tippen Sie auf „Erkunde die LumiSpa Routinen“.
  3. Im Bereich „Meine Sessions“ erkennen Sie am Gerätesymbol neben dem Namen der Routine, ob diese an Ihr Gerät gesendet oder dort gespeichert wurde.
Wie können Sie Ihre individuelle Hautpflegeroutine bearbeiten?
  1. Wählen Sie Ihr verbundenes LumiSpa iO im Bereich „Geräte“.
  2. Tippen Sie auf „Erkunde die LumiSpa Routinen“.
  3. Wählen Sie die Routine, die Sie bearbeiten möchten.
  4. Tippen Sie oben rechts auf das Stiftsymbol.
  5. Nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor und speichern Sie.
Müssen Sie Ihre Routine nach dem Bearbeiten separat noch einmal speichern?

Nein. Sobald Sie Ihre Änderungen in der App speichern, wird die aktualisierte Routine direkt übernommen und steht Ihnen sofort in der neuen Version zur Verfügung.

Wie viele individuelle Routinen können Sie auf dem Gerät speichern?

Auf Ihrem LumiSpa iO können Sie bis zu drei individuelle Hautpflegeroutinen gleichzeitig speichern. Wenn Sie weitere Routinen nutzen möchten, müssen Sie bestehende Routinen auf dem Gerät ersetzen. In der App selbst gibt es keine Begrenzung.

Wo finde ich in der App die synchronisierte Hautpflegeroutine?
  1. Wählen Sie Ihr gekoppeltes LumiSpa iO im Bereich „Geräte“.
  2. Tippen Sie auf „Erkunde die LumiSpa Routinen“.
  3. Die ersten zwei Routinen im Register „Meine Sessions“ sind die Standardroutinen – diese werden automatisch mit Ihrem Gerät synchronisiert.
Wie können Sie Ihre individuellen Hautpflegeroutinen in der App starten?
  1. Wählen Sie Ihr verbundenes LumiSpa iO im Bereich „Geräte“.
  2. Tippen Sie auf „Erkunde die LumiSpa Routinen“.
  3. Wählen Sie die individuelle Routine, die Sie starten möchten.
  4. Tippen Sie auf „Starten“ – Ihr Gerät führt die Routine automatisch durch.
Wie viele Routinen können protokolliert werden?

Ihr LumiSpa iO kann insgesamt bis zu 120 durchgeführte Routinen speichern. Sobald Sie das Gerät mit der App verbinden, werden diese Daten automatisch synchronisiert und in der Cloud gespeichert. Anschließend wird der lokale Speicher auf dem Gerät wieder freigegeben.

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